Гарантии
С нами спокойноГарантия низкой цены и качества
Мы производим товары под собственными брендами в России и в Китае. В Китае у нас находится собственный филиал. Это дает возможность продавать товар по выгодным оптовым ценам, минуя посреднические наценки. Все товары также проходят трехэтапную проверку качества.
Гарантия быстрой доставки
Мы поставляем товар в любой город России напрямую с нашего склада. Ежедневно отправляем заказы всеми транспортными компаниями. Доставка в центральные регионы РФ занимает в среднем 3 дня.
Гарантия замены брака
После получения груза у вас есть 7 рабочих дней на проверку всей партии. В случае обнаружения брака все расходы (включая транспортные) осуществляются за наш счет, без бюрократии и скучного заполнения бумаг.
Процедура обмена и возврата брака
- Напишите нам электронное письмо или сообщение в WhatsApp в свободной форме.
- Приложите к письму фотографию брака.
После этого на ваш выбор:
- Мы вернем вам стоимость бракованной вещи в течение 2 рабочих дней после получения от вас сообщения.
- Мы отправим вам замену бракованной вещи за свой счет или со следующим заказом.
- Мы учтем стоимость бракованной вещи при оплате ваших последующих заказов (зачтем как депозит).